콜이지

[콜이지(CallEASY] 300 User 돌파

오토콜(PDS) 아웃바운드 텔레마케팅 솔루션 “콜이지(CallEASY)” 임대(ASP)서비스 누적 사용세션이 300계정을 돌파했습니다. [주요기능] 1. 전화자동연결 (PC 없이도 사용가능) 2. 일 상담원 연결콜: 300 ~ 500콜이상 3. 결번 자동제거 기능 4. 녹취기능 5. 전화요금 실시간 확인…

아웃바운드 TM 솔루션 “콜이지” 임대서비스 런칭

  아웃바운드 콜센터를 운영하고 있는 중소 업체를 위한 아웃다이얼링 시스템. 상담원의 발신조작없이 고객에게 자동으로 전화를 겁니다. 연결대기에 의한 버려지는 시간들, 이제 고객에게 연결된 전화만 상담원에게 자동으로 분배합니다. [콜이지특장점] 고객정보(이름, 전화번호, 주소 등) 등록…

[메리츠화재] 아웃바운드 콜센터 공급

(주)인슈토탈서비스에서는 메리츠화재 손해보험(장기보험) 아웃바운드 TM(텔레마케팅) 전문업체로 당사의 아웃바운드 텔레마케팅 솔루션 “콜이지(CallEASY)” PDS(오토콜) 시스템을 구축 완료 하였습니다. 녹취의 안전성을 위해 상담원 PC 저장과 동시 별도의 녹취서버에 녹음파일이 저장되며 계약이 성사 된 녹취파일은 메리츠화재 본사로…