포럼 (FORUM)

콜라비모바일 App 다운로드

이 페이지의 다운로드 링크는 콜라비모바일 앱 사용을 위해 관련 페이지 정보를 안내받은 경우에 한합니다.
모바일 앱 설치 후 실행 및 인증을 위한 정보는 자사의 기술지원팀에 문의해 별도 진행이 필요합니다.
Recent Version Download

콜라비모바일 앱은 스마트폰 특정 모델과의 사전 호환성 테스트를 완료한 후 해당 기기에 최적화하여 제공됩니다. 따라서 현재 사용하고 계신 스마트폰 모델과 콜라비모바일 앱을 확인한 뒤 알맞은 버전관한 정보를 확인해주십시오.
아래 목록에 포함되어 있는 개별 기업 고객 사용자는 현재일 기준 가장 인접한 날짜의 업데이트 버전을 다운로드 받으시기 바랍니다.

 

[ 업데이트 내역 ]
1. 2017-03-07 | v 2.0.8 | Download

2. 2017-03-07 | v 2.1.2 | Download
– 주석 및 메세지의 일부 용어 변경
– UI 일관성 유지를 위한 부분 디자인 수정
– 와이파이 환경에서의 녹음 파일 자동업로드 동작 수정
– 기타 버그 수정 및 안정화

3. 2017-04-11 | v 2.1.3 | Download
– 일부 UI 변경
– 앱 기능 안정화

4. 2017-05-02 | v 2.1.4 | Recent Version Download
– 일부 UI 변경
– 파일 업로드 리스트 갱신 시 new 아이콘 추가
– 방해금지모드 자동 전화 수신 거절
– 기타 버그 수정 및 안정화

5. 2017-05-10 | v 2.1.6 | Recent Version Download
– 일부UI 변경
– 메모 버그 수정
– 기타 기능 안정화

6. 2017-05-11 | v 2.1.7 | Recent Version Download
– 메모 UI 버그 수정
– 기타 기능 안정화

 

4. 2017-04-20 | Version 2.1.3 (천호식품) | Download
// 일부 UI 변경
// 앱 기능 안정화

kt 비즈메카(bizmeka) 콜센터 아웃바운드

(주)케이엘씨앤에스의 “콜라비(CALLRABi)“와 kt가 만나 “비즈메카(bizmeka) 콜센터 아웃바운드“라는 최고의 텔레마케팅, 고객관리 솔루션으로 퀀텀점프를 이루었습니다. 축적된 CRM 및 CTI 노하우와 kt의 안정적인 통신 서비스를 융합한 “비즈메카 콜센터 아웃바운드” 클라우드 서비스를 시작했습니다.

Screen Shot of bizmeka Call Center Outbount Main Page

Coming this winter

사옥 이전

변함없는 성원에 감사드립니다.

2014년 11월 8일, 폐사의 사업 활동 및 조직 확충에 따른 신규 사옥 확장 이전이 완료되었습니다.
새로운 환경, 새로운 각오로 여러분의 비즈니스 가치 창출을 위해 매진하겠습니다.

변경된 주소 : 서울시 서초구 서초동 1626-19 우면빌딩 4층 (사임당로10길 11)

주식회사 케이엘씨앤에스 대표이사 김 용수

6.4 지방선거 입후보자 전화홍보시스템

선거 전화 홍보를 위한 서비스 개발 10년 노하우.!

2010년 서울시장 캠프에 납품된 검증된 시스템
1. 손쉬운 사용
2. 안정된 서비스
3. 정확한 통계
– 임대 품목 : 노트북 + 전화홍보시스템 + 전화기 + 헤드셋 (\593,000원 / 1Set)
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[문의]

본사 02-583-8081
김용수 이사, 010-4690-4758

부산 051-319-4285
김길현 부장, 010-9357-6216

관련 트랙백, 브로셔 다운로드

[Leaflet] 콜라비 전화홍보시스템

ipTIME(아이피타임) 보안취약점 발견

EFM Network(http://www.iptime.co.kr)의 “ipTIME” 공유기 일부 제품군에 대한 보안업데이트가 발표되었습니다.

[관련모델 목록]
  1. 11ac 유무선공유기
    • A2004ns, A2004, A104ns, A104
  2. 11n 유무선공유기
    • N3004, N5004, N6004, N6004M, N6004R, N8004R, N8004V, N7004ns, N104, N104M, N2, N604, N604i, N604M, N608, N704, N704A, N704M, N704S, N704V, ipTIME N1E, N2E, N5, N104K, N104Q, N104R, N104S-r1, N104V, N104A, N604R, N604V, N604T, N704A3, N704BCM, N704ns, N704V3, ipTIME N804, N804A3, N804A, N804T3, N804T, N804V, N904, N904ns, N904V
  3. 유선공유기
    • T1004, T1008, T2008, T3004, T3008, T1004, T1008, T2008, Q604, V304, V308, V1016, V1024

공유기가 해킹 당할 경우 내부 서버 또는 클라이언트 PC의 접근이 허용될 수 있으며 공유기를 통해 전송되는 패킷의 유출 가능성이 매우 높습니다.

관련하여 최근 공유기 UPnP 공격등이 이슈가 되고 있으니 보다 포털 검색등을 통해 보다 자세한 정보를 확인하시고 만약에 있을 보안 사고에 유의해 주시기 바랍니다.

관련 트랙백 1) : “인터넷침해대응센(KISA), 보안공지 : ipTIME유무선 공유기 취약점 보안 업데이트 권고
관련 트랙백 2) : “펌웨어 업그레이드 방법

Windows XP 및 Internet Explorer 8 지원 종료

2014년 4월 8일을 기준으로 Windows XP(윈도우 XP) 및 Internet Explorer 8(인터넷 익스플로러 6, 7 포함)의 PC 보호를 위한 자동 업데이트 및 보안 패치에 관한 마이크로소프트의 기술 지원이 종료 되었습니다.

자세한 내용은 작고 부드러운 Microsoft®의 “Windows XP 및 Internet Explorer 8(인터넷 익스플로러 8) 기술 지원 종료“에 관한 웹페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

A. 지원 중단에 관한 언론 동향

1. ZDNet Korea : 아직도 윈도XP 쓴다고? 이것만은 꼭!
2. 아이뉴스24 : 윈도 XP 지원 종료를 둘러싼 궁금증 10가지

B. 콜라비(CALLRABi) 사용자

현재 자사의 패키징 제품내 포함된 번들 웹인터페이스(CALLRABi Version G2 & G3)는 이러한 보안홀(Security Hole) 문제 해결에 있어 최신 패치가 적용된 웹브라우저 환경에서 테스트되고 있습니다.
일부 사용자화(커스터마이징) 버전(“번들 웹인터페이스가 아닌 고객 요구에 맞게 수정된 버전”)의 경우 웹브라우저의 호환성 지원을 위해 별도 서브스크립션(Subcription License)이 필요할 수 있습니다.

[시스템 업그레이드 및 서브스크립션 문의]

: 정진욱 차장, 010-2587-8081

[사회동향연구소] CALLRABi CATi 공급

 
(주)사회동향연구소(www.stiresearch.com) CATI 여론조사를 위한 “콜라비(CALLRABi)” CATi 솔루션 구축을 완료했습니다.

[CALLRABi CATi]

– 설문 대상자 등록(전화번호 DB, 메일)
– 설문 대상자 분배 및 회수
– 설문지작성 등록 및 수정, 관리
– 조사원등록 및 관리
– 조사원 모니터링
– 쿼트 설정
– 스킵
– 쿼트 완료시 설문 중단 안내 표시
– 녹취파일 조회 및 청취
– 감청
– 조사결과 데이터 SPSS연계 (TEXT 변환)
– 조사별 통계 및 리포트(엑셀, TEXT 다운로드)
– 클릭투콜, 상담원모니터링, 실시간 조사결과 조회, 유효샘플 완료시 관리자
– 미치도록 쉬운^^ 설문조사 템플릿 생성

[전화조사실 전경]

사회동향연구소_전화여론조사

[웰스토리] CALLRABi IPCC 공급

삼성에버랜드 웰스토리(www.welstory.com) 콜센터에 콜라비(CALLRABi) IPCC 공급 확정

용인 등 웰스토리 CRM 센터에 보다 향상된 컨택센터 및 텔레포니 인프라 서비스 제공을 위해 콜라비(CALLRABi) IPCC 플랫폼 공급이 확정되었습니다.

오픈 2014년 6월

구축내용:

1) Samsung IAP 교환이 PRI to SIP 연동
2) 용인(구성물류센터) 외 2개소
3) 상담원 Bundle Application 제공 및 콜라비 IPCC 연동(소프트폰, DB연동, CID 고객정보 연동)
4) 콜라비 IPCC 구축(IP-PBX, CTI, IVR, VRS(녹취), 콜통계)
5) 구축 규모 : 50석, 4석, 2석(증설)
 
Diagram_(KL)_140711_Well-Story-IPCC-Configuration