공급 정보 (Supply News)

kt 비즈메카(bizmeka) 콜센터 아웃바운드

(주)케이엘씨앤에스의 “콜라비(CALLRABi)“와 kt가 만나 “비즈메카(bizmeka) 콜센터 아웃바운드“라는 최고의 텔레마케팅, 고객관리 솔루션으로 퀀텀점프를 이루었습니다. 축적된 CRM 및 CTI 노하우와 kt의 안정적인 통신 서비스를 융합한 “비즈메카 콜센터 아웃바운드” 클라우드 서비스를 시작했습니다. Coming this winter

[모커리한방병원] CALLRABi IPCC 공급

모커리한방병원(www.mokhuri.com)의 기존 R사에서 제공하는 클라우드 IPCC 임대서비스를 잦은 시스템 장애와 업그레이드 문제로 당사의 “CALLRABi IPCC” 구축형 임대서비스로 전환하였습니다. [구축내용] 1. 구내 LDK300 키폰주장치와 내선연동(SK브로드밴드 연동), 프랜차이즈 병원간 내선 통화 2. 병원 OCS(진료기록 챠트)와…